Servicios Virtuales

Pago de facturas en línea

Si desea tener incluso más comodidad al alcance de la mano, inscríbase en el pago de facturas en línea gratis de Valley Oak. Pague todas sus facturas desde un solo lugar; lo único que necesita es una conexión a Internet.  Puede programar todos sus pagos a través del sistema del pago de facturas en línea, se trate de una factura ocasional o una factura repetida que tiene todos los meses.

También tenemos el placer de anunciar nuevas y mejoradas funciones del sistema del pago de facturas en línea.

Qué es mejor con CheckFree RXP:

  • La posibilidad de transferir dinero a otra institución financiera
  • La posibilidad de acelerar el pago (en algunos casos, el mismo día)
  • La posibilidad de recibir estados de cuenta a través del pago de facturas (Bill Pay)
  • La posibilidad de enviarle dinero a cualquier persona (a través de Popmoney) Haga clic aquí para más información*

Qué sigue siendo lo mismo:

  • El pago de facturas (Bill Pay) de Valley Oak es GRATIS*
  • Siempre una manera segura y protegida de pagar sus facturas

Los miembros que ya se han inscrito en el pago de facturas en línea verán estas características automáticamente actualizadas el 21 de Junio. Los miembros que todavía no son parte del sistema del pago de facturas en línea de Valley Oak pueden inscribirse hoy y también recibirán estas características mejoradas.

Recuerde: Ambos, la banca en línea y el pago de facturas en línea son ¡ABSOLUTAMENTE GRATIS!*

* Algunos servicios en el pago de facturas en línea, como pago acelerado y Popmoney, incluyen una comisión asociada a cada transacción. A partir del 30 de Junio de 2014, todos los usuarios del Pago de facturas deben pagar por lo menos una factura mensualmente para evitar una comisión mensual por inactividad de $5.95. Si no se paga una factura por mes, verá la comisión en su estado de cuenta mensual.

Banca Móvil con la Cooperativa de Crédito Valley Oak

El acceso a la Banca Móvil es gratuito para nuestros miembros con un teléfono inteligente o de texto solamente.

Inscríbase en la banca en línea

Para activar la Banca Móvil, necesitará estar inscrito. Una vez que está inscrito, podrá:

  • Verificar sus saldos
  • Ver el historial de transacciones
  • Transferir fondos
  • Pagar sus facturas

¿Ya está inscrito? Entonces está listo para usar Banca Móvil. Para instrucciones más detalladas, haga clic aquí.

Aplicación Banca Móvil

Baje su aplicación móvil a su teléfono inteligente Android o iPhone. Para bajar la aplicación, haga clic en el botón “bajar la aplicación móvil” de su dispositivo móvil.  O, visite el mercado de aplicaciones de su teléfono ("App Store" para iPhone; "Google Play" para Android) y busque "TouchBanking."

    

Web Móvil

Acceda a Banca Móvil desde su navegador móvil de Internet en su teléfono con acceso a Internet o teléfono inteligente.

Banca por mensajes de texto (SMS)

Si puede enviar mensajes de texto, puede hacer sus trámites bancarios. No se requiere ningún plan de datos. Complete funciones bancarias básicas enviando mensajes de texto a la Cooperativa de Crédito Valley Oak.

  • Verificar sus saldos
  • Ver el historial de transacciones
  • Transferir fondos
  • Administrar sus cuentas

Por favor, note que es posible que le cobren las tarifas normales por enviar mensajes de texto de su proveedor del servicio.

Cómo inscribirse

Luego de ingresar a su cuenta bancaria, pase a la lengüeta “Self Service(Auto Servicio). Tendrá un nuevo enlace que dice “Mobile Banking(Banca Móvil). Luego de hacer clic en dicho enlace, verá dos enlaces, uno para “Web Mobile Settings(Programación de Web Móvil) y uno para “Text Mobile Settings(Programación Móvil de Texto). Use las instrucciones de la página para activar la Banca Móvil. Para más información o asistencia en la programación de su Banca Móvil, por favor llame a la Cooperativa de Crédito Valley Oak al 559.561.4473 o 800.561.4302.

Para obtener instrucciones más detalladas, haga clic aquí para visitar la banca por mensajes de texto SMS de la Cooperativa de Crédito Valley Oak.

Requerimientos de Web Móvil

Debe tener una cuenta de banca en línea activa y un número de teléfono móvil válido. Además, debe tener la posibilidad de navegar Internet en su teléfono móvil. Por favor, tenga en cuenta que los cargos por datos de su proveedor del servicio se aplicarán (a menos que tenga un plan con datos ilimitados). No se necesitan teléfonos especiales ya que un teléfono móvil que puede acceder a Internet será compatible.

Para reducir los riesgos de la Banca Móvil, por favor lea unos consejos muy importantes sobre la seguridad:

  • Trabe los teléfonos con un código de seguridad si es posible
  • Apague la función Bluetooth cuando no la usa. (Los piratas electrónicos pueden ver y bajar el contenido de su teléfono a través de una conexión Bluetooth, sin que usted lo sepa.)
  • Borre los mensajes de texto con regularidad
  • Borre los datos almacenados en navegadores móviles
  • No permita que los navegadores móviles guarden credenciales bancarias en línea
  • No envíe información personal a través de mensajes de texto
  • No deje a su teléfono sin atender.
  • Visite sitios de confianza solamente y no haga clic en mensajes de correo electrónico sospechosos y enlaces empotrados, como en una computadora
  • Llame a la Cooperativa de Crédito Valley Oak inmediatamente si le roban el teléfono
  • No modifique su teléfono de manera alguna

Sobre sucursales compartidas

Con sucursales compartidas, las cooperativas de crédito de todo el país comparten instalaciones para brindar a sus miembros miles de lugares convenientes donde completar las transacciones como si estuvieran en su cooperativa de crédito local. Ya sea que se encuentre en su trabajo, en su vivienda o su destino de viaje favorito, su cooperativa de crédito está siempre cerca.

En los lugares donde vea el logotipo de Sucursal Compartida de COOPERATIVA (CO-OP Shared Branch) puede completar una cantidad de transacciones como:

  • Depósitos
  • Retiros
  • Pagos del préstamo
  • Realizar transferencias entre cuentas
  • Comprar giros, cheques de viajero y cheques oficiales*

Para aprovechar este servicio, cuando entra a una sucursal compartida, solamente necesita llevar:

  • El nombre de su cooperativa de crédito local
  • El número de cuenta
  • Identificación válida con foto otorgada por el gobierno, como por ejemplo una licencia de conductor del estado o pasaporte de EE.UU

Red de cajeros automáticos CO-OP

Conveniencia:
Estamos en todos los lugares donde necesita estar. Con casi 30,000 lugares de la red de cajeros automáticos CO-OP, de los cuales más de 9,000 aceptan depósitos, usted nunca está lejos de su dinero cuando lo necesita. La conveniencia es la CLAVE en su vida atareada y nosotros se la ofrecemos.

Ahorros:
Al usar uno de los casi 30,000 cajeros automáticos de la red de cajeros CO-OP, puede beneficiarse de transacciones sin recargo. Incluso si no está presente en el lugar de su cooperativa de crédito local, todavía puede usar una terminal de la red y evitar los recargos. De manera simple: Guarde el efectivo en su bolsillo, donde realmente cuenta.

Variedad:
Además de los miles de lugares con cajeros automáticos de la cooperativa de crédito, puede obtener efectivo en muchas tiendas minoristas populares como Walgreens, Costco® y 7-Eleven®. Por lo tanto, cuando no está en su casa, atendiendo la agenda de un día muy ocupado, su red de cajeros automáticos CO-OP de confianza nunca está fuera de alcance.

*Podría no estar disponible en todos los locales y negocios.